Depuis l'application (immédiat)
- Ouvre Capturia et connecte-toi.
- Touche ta photo de profil (en haut à droite) et va dans Mon profil.
- Descends tout en bas et touche Supprimer mon compte.
- Confirme en tapant le mot demandé par l'application.
Le compte et ses données sont supprimés immédiatement et ta session est fermée.
Sans l'application (par e-mail)
Si tu n'as plus l'application installée, écris-nous à capturiaSpain@gmail.com depuis l'adresse e-mail avec laquelle tu t'es inscrit, avec l'objet « Supprimer mon compte Capturia ». Nous le supprimerons dans un délai maximum de 30 jours et te confirmerons par e-mail une fois que ce sera fait.
Supprimer seulement certaines données (sans supprimer le compte)
Dans l'application, tu peux supprimer à tout moment n'importe quelle prise, spot, espèce personnelle, sortie, grosse touche, photo, vidéo, note, rendez-vous, élément de matériel, appât ou lien : ouvre sa fiche et appuie sur Supprimer. Il est supprimé du téléphone et du cloud. Tu peux aussi changer ou retirer ta photo de profil depuis Mon profil.
Si tu préfères que nous le fassions, écris à capturiaSpain@gmail.com depuis l'e-mail de ton compte en indiquant les données à supprimer. Nous le ferons dans un délai maximum de 30 jours.
Ce qui est supprimé
- Ton compte d'accès (e-mail, connexion avec Google ou Apple) et ton profil (nom d'utilisateur, photo, paramètres, liens).
- Tes prises, spots, espèces personnelles, bredouilles et grosses touches, avec toutes leurs photos et vidéos stockées dans le cloud.
- Tes notes, rendez-vous, messages dans les groupes, matériel (cannes, moulinets, fils et autres), appâts et leurres, liens et tes demandes « Quel poisson est-ce ? ».
- Ta liste de compagnons, les envois en attente et les groupes que tu as créés.
- L'historique de tes formules et abonnements dans Capturia.
Ce qui n'est pas supprimé
- Ce que d'autres utilisateurs ont déjà accepté de ta part (prises, spots ou espèces que tu leur as envoyés et qu'ils ont enregistrés) : cela leur appartient et reste sur leur compte, sans ton nom.
- Les justificatifs d'achat de Google Play ou de l'App Store : la boutique les conserve selon sa propre politique.
- La copie anonyme que Capturia garde sans photos de tes prises en « Publique (carte) » ou « Compagnons et publique » pour la carte de la communauté (espèce, poids, position, date et heure) : elle n'est plus liée à ton compte.
- Les sauvegardes techniques du serveur, s'il y en a, peuvent conserver tes données jusqu'à 30 jours, le temps d'être renouvelées. La copie anonyme pour la carte est conservée sans limite de durée.
Supprimer ton compte n'annule pas un abonnement actif sur Google Play ou l'App Store. Annule-le d'abord depuis la boutique (Google Play → Paiements et abonnements → Abonnements) pour qu'il ne soit pas renouvelé.
Plus d'informations
Consulte notre politique de confidentialité ou écris-nous à capturiaSpain@gmail.com.