A partir da app (imediato)
- Abre o Capturia e inicia sessão.
- Toca na tua foto de perfil (em cima, à direita) e entra em O meu perfil.
- Desce até ao fim e toca em Eliminar a minha conta.
- Confirma escrevendo a palavra que a app te pede.
A conta e os seus dados são apagados nesse momento e a sessão é terminada.
Sem a app (por e-mail)
Se já não tens a app instalada, escreve-nos para capturiaSpain@gmail.com a partir do e-mail com que te registaste, com o assunto «Eliminar a minha conta do Capturia». Vamos eliminá-la no prazo máximo de 30 dias e confirmaremos por e-mail quando estiver feito.
Apagar só alguns dados (sem eliminar a conta)
Na app podes apagar quando quiseres qualquer captura, local, espécie própria, saída, grande picada, foto, vídeo, nota, encontro, peça de equipamento, isco ou ligação: abre a ficha e toca em Eliminar. É apagado do telemóvel e da nuvem. Também podes mudar ou remover a tua foto de perfil em O meu perfil.
Se preferires que sejamos nós a fazê-lo, escreve para capturiaSpain@gmail.com a partir do email da tua conta, indicando que dados queres apagar. Fá-lo-emos num prazo máximo de 30 dias.
O que é apagado
- A tua conta de acesso (e-mail, início de sessão com o Google ou Apple) e o teu perfil (nome de utilizador, foto, definições, ligações).
- As tuas capturas, locais, espécies próprias, dias em branco e grandes picadas, com todas as fotos e vídeos guardados na nuvem.
- As tuas notas, encontros, mensagens nos grupos, equipamento (canas, carretos, linhas e outros), iscos e amostras, ligações e os teus pedidos «Que peixe é?».
- A tua lista de companheiros, os envios pendentes e os grupos que tenhas criado.
- O teu histórico de planos e subscrições no Capturia.
O que não é apagado
- O que outros utilizadores já aceitaram de ti (capturas, locais ou espécies que lhes enviaste e que guardaram): passa a ser deles e fica na conta deles, sem o teu nome.
- Os comprovativos de compra do Google Play ou da App Store: a loja conserva-os segundo a sua própria política.
- A cópia anónima que o Capturia guarda sem fotos das tuas capturas em «Pública (mapa)» ou «Companheiros e pública» para o mapa da comunidade (espécie, peso, localização, data e hora): deixa de estar ligada à tua conta.
- As cópias de segurança técnicas do servidor, se existirem, podem conservar os teus dados até 30 dias, até serem renovadas. A cópia anónima para o mapa é conservada sem limite de tempo.
Eliminar a conta não cancela uma subscrição ativa no Google Play ou na App Store. Cancela-a antes na loja (Google Play → Pagamentos e subscrições → Subscrições) para que não seja renovada.
Mais informações
Consulta a nossa política de privacidade ou escreve-nos para capturiaSpain@gmail.com.